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IT-Support Hero (m/w/d)

Sie sprechen Windows 10 fließend?

„Turnschuh IT“ kennen sie nur noch aus dem Geschichtsunterricht? Sie lieben Daten und können dadurch direkt die Matrix lesen?
Dann helfen Sie uns, das neue IT mobile Workplace Konzept im ESW im Bereich des IT Supports zu verstärken. Sie unterstützen ein nettes Team bei der Betreuung von knapp 300 hoch modernen Arbeitsplätzen, im Jahr 2020 völlig neu ausgestattet, primär vor Ort in unserem neu renovierten Standort im Herzen von Nürnberg.

Bereits seit 1949 ist das ESW - Evangelisches Siedlungswerk zuverlässig in den Bereichen Bau, Vermietung, Wohnungsverwaltung und Verkauf tätig. Mit vier eigenständig tätigen Tochterunternehmen bietet die Unternehmensgruppe umfassende Leistungen in allen Phasen einer Immobilie. Beim ESW bleibt auch Raum für Menschen, die individuelle Wohnlösungen zu bezahlbaren Preisen brauchen. Dafür setzen sich unsere Mitarbeiter ein. Und Sie können diese dabei unterstützen:

Interessante Aufgaben für Sie:

  • Proaktiver Betrieb und Support von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten (Workplace Management)
  • Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support
  • Automatisierung von wiederkehrenden Arbeits-abläufen mithilfe von z.B. Powershell
  • Installation neuer Hardware (Laptop, Desktop PCs, Drucker, Smartphones)
  • Betreuung der Telefonie- / Druck-Services
  • Unterstützung im Anforderungsmanagement und der Beratung von Fachbereichen
  • Steuerung und Kontrolle von internen und externen Dienstleistern
  • Pflege und Verwaltung von IT-Assets und Softwarelizenzen
  • Ermitteln und Erfassen vom Schulungsbedarf der Belegschaft hinsichtlich digitaler Kompetenzen
  • Umsetzung lokaler Initiativen zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz

Beruflich und persönlich bringen Sie als Profil mit:

  • Abgeschlossene Fachausbildung im IT-Umfeld. 
  • Berufserfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS) und Erfahrung in Microsoft Windows basierten IT Umgebungen sowie MS Office
  • Ein gutes allgemeines Technikverständnis.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

Darauf können Sie sich bei uns freuen …..

  • Kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen
  • Den engen Zusammenhalt und das gute Betriebsklima
  • langfristige Sicherheit
  • eine gründliche Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet und umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung 
  • ein tolles Team mit netten Kollegen
  • Flexible Arbeitszeitregelung mit Gleitzeitkonten
  • Leistungen nach Tarifvertrag, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und zusätzliche Gesundheitsleistungen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Sie können uns diese direkt verschlüsselt zusenden. Hierzu klicken sie einfach auf den Button

„Direkt bewerben!“.

Sollten Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an Bewerbung@esw.de zusenden, beachten Sie bitte, dass die Informationen hierbei teilweise ungeschützt über das Internet übertragen werden und wir keine Verantwortung für den Transportweg übernehmen können. 

Das ESW - Evangelisches Siedlungswerk
Andrea Kuhlmann | Hans-Sachs-Platz 10 | 90403 Nürnberg

Weitere Infos auch zum Bewerberdatenschutz unter: www.esw.de/datenschutz.